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e-Sales Manager, ein japanisches CRM/SFA-System - SOFTBRAIN Co., Ltd. [General digitization EXPO 2026 Summer Tokyo]
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General digitization EXPO 2026 Summer Tokyo

e-Sales Manager, ein japanisches CRM/SFA-System - SOFTBRAIN Co., Ltd. [General digitization EXPO 2026 Summer Tokyo]

In kundennahen Bereichen wie Vertrieb, Marketing und Kundendienst müssen Unternehmen die über verschiedene Abteilungen verteilten Informationen zentralisieren und die Effizienz der Dateneingabe und Statusüberwachung verbessern. Insbesondere für die digitale Transformation im Vertrieb (Vertrieb DX) gewinnen Systeme, die den Eingabeaufwand für die Teams im direkten Kundenkontakt reduzieren und gleichzeitig Kunden- und Vertriebsaktivitäten visualisieren, zunehmend an Bedeutung.
Auf der DX General EXPO 2026 Summer Tokyo präsentierte SOFTBRAIN Co., Ltd. Lösungen für die digitale Transformation kundenorientierter Unternehmen, darunter CRM/SFA esm (E-Sales Manager), MA-Lösungen esm Marketing, After-Sales-Service-Management-Lösungen esm Service sowie diverse Erweiterungsfunktionen. Das Unternehmen entwickelt und bietet Cloud-Anwendungen und -Plattformen für kundenorientierte Geschäftsprozesse an.
Am Messestand präsentierte SOFTBRAIN SFA, Marketing-Support und After-Sales-Service-Management als vernetzte Produktreihe. Zudem wurden Erweiterungen wie KI-Lösungen, No-Code-Anwendungen, Workflow-Automatisierung, CTI, Cloud-Service-Integration und Terminplanungsintegration vorgestellt.
Für den E-Sales Manager legte das Unternehmen Wert auf eine einzige Dateneingabe, die mehrere Informationen automatisch aktualisiert, KI-gestützte Automatisierung interner Prozesse und Dashboard-Analysen aktueller Zustände. Die Lösung richtet sich an Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstabteilungen, die ihre kundenorientierten Abläufe und die Datennutzung optimieren möchten.

Angegangene Herausforderungen

Lösungen

Zielkunden

Häufig gestellte Fragen

Was präsentierte SOFTBRAIN auf der DX General EXPO 2026 Summer Tokyo?
SOFTBRAIN präsentierte CRM/SFA esm (e-Sales Manager), MA-Lösung esm Marketing, After-Sales-Service-Management-Lösung esm Service sowie Erweiterungsfunktionen wie KI, Workflow-Automatisierung, CTI und Cloud-Service-Integration.
Was sind die wichtigsten Funktionen des e-Sales Managers?
Das Produkt bietet eine einzige Eingabemöglichkeit, die mehrere Informationselemente automatisch aktualisiert, eine KI-basierte Automatisierung interner Arbeitsabläufe sowie Dashboards zur Analyse der aktuellen Verkaufsbedingungen.
Für welche Abteilungen ist die Lösung konzipiert?
Es ist für Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstabteilungen konzipiert, die ihre kundenorientierten Abläufe und die Datennutzung verbessern möchten.
Videotranskript ansehen
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Kontaktieren Sie das Unternehmen

Screenshot der Website von SOFTBRAIN Co., Ltd.

SOFTBRAIN Co., Ltd.

  • Hauptsitz 11F Nomura Real Estate Ginza Building, 6-18-2 Ginza, Chuo-ku, Tokio
  • Gegründet 17. Juni 1992
  • Mitarbeiter 199
  • Offizielle Website https://www.e-sales.jp/
  • Geschäftsbereiche Cloud-Anwendungen für kundenorientierte Prozesse, CRM/SFA, Marketingunterstützung, Kundendienstmanagement, Workflow-Effizienz-Unterstützung
  • Hauptprodukte und Dienstleistungen ESM (E-Sales Manager), ESM-Marketing, ESM-Service, KI-Lösungen, No-Code-Anwendungen, Workflow-Automatisierung, CTI, Cloud-Service-Integration, Terminplanungsintegration
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Über die Messe

Was ist DX General EXPO Summer Tokyo?｜Eine umfassende DX-Fachmesse zur Unterstützung von betrieblicher Effizienz, Reform der Arbeitsweise und Stärkung der Unternehmensbasis

Was ist DX General EXPO Summer Tokyo?｜Eine umfassende DX-Fachmesse zur Unterstützung von betrieblicher Effizienz, Reform der Arbeitsweise und Stärkung der Unternehmensbasis

Zuletzt aktualisiert: Juli 28, 2026
DX General EXPO Summer Tokyo ist eine B2B-Fachmesse, die DX-Lösungen zur Unterstützung von betrieblicher Effizienz, Reform der Arbeitsweise und Stärkung der Unternehmensbasis zusammenführt. Die Messe dient Unternehmen als Plattform, um digitale Services aus vielen Geschäftsbereichen zu vergleichen, darunter generative AI, Geschäftsprozessreform, Informationssicherheit, Vertrieb und Marketing, Personalwesen, Rechnungswesen und Rechtsabteilungen. Zu den wichtigsten Besuchern zählen Führungskräfte, DX-Verantwortliche, IT-Abteilungen, Personalabteilungen, allgemeine Verwaltung, Rechnungswesen, Rechtsabteilungen, Vertrieb und Marketing sowie weitere Fachleute, die an Geschäftsprozessreformen und Systemeinführungen beteiligt sind. Für Aussteller bietet die Messe die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Anwendern ihrer Services in Kontakt zu treten und konkrete geschäftliche Herausforderungen durch Demonstrationen und persönliche Gespräche zu verstehen. DX-bezogene Services sind oft schwer allein durch Text zu vermitteln, insbesondere wenn es um Probleme vor der Einführung und Veränderungen der Arbeitsabläufe nach der Einführung geht. Deshalb ist es auf DX General EXPO Summer Tokyo wichtig, reale Bildschirmdemonstrationen, Implementierungsbeispiele, Kostenschätzungen, Betriebssupport und Sicherheitsmaßnahmen klar darzustellen, um das Interesse der Besucher in konkrete Geschäftsgespräche zu überführen.
Tags Bürobedarf und -ausstattung / BüroautomationDienstleistungenEinzelhandel / Großhandel / Vertrieb / FranchisingFinanzen / Banken / VersicherungenInformation / TelekommunikationInnovation / StartupsJapanTelekommunikation / Datenverarbeitung / ComputerWerbung / Marketing / Betriebswirtschaft
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